ENJOY!
Zaman yang semakin berkembang, teknologi yang
semakin maju dan masyarakat yang semakin sibuk membuat munculnya istilah baru
dalam dunia bisnis yaitu E-Commerce.
E-commerce berasal dari kata electronic commerce yang jika diartikan ke dalam bahasa Indonesia
berarti perdagangan elektronik. Menurut definisi yang diambil dari
wikipedia.org, E-commerce adalah penyebaran, pembelian, penjualan,
pemasaran barang atau jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau
televisi,www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat
melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data eleketronik, sistem
manajemen inventori otomatis dan sistem pengumpulan data otomatis.
E-commerce yang kita kenal tidak hanya berupa
jual-beli online. Di Indonesia, bentuk e-commerce yang sering ditemukan ada 5
bentuk, yaitu :
1. Daftar Iklan baris, bentuk bisnis ini mempunyai
ciri khas dimana penyedia jasa e-commerce tidak terlibat secara langsung dalam
proses jual beli yang terjadi. Dalam bisnis ini perusahaan e-commerce hanya menjadi
media untuk mempertemukan penjual dan pembeli dalam satu tempat.
2. Marketplace C2C (Customer to Customer) dalam
bisnis ini pihak e-commerce juga memberikan layanan metode pembayaran dari
transaksi online yang dilakukan. Pada umumnya pihak e-commerce akan memberikan
layanan Escrow atau rekening pihak ketiga. Fungsi Escrow tersebut adalah
sebagai jembatan anatar penjual, pembeli dan pihak e-commerce.
3. Shopping Mall. Bentuknya hampir mirip dengan
Marketplace C2C hanya saja perbedaannya terletak pada e-commerce nya. Pihak
yang dapat masuk menjadi penjual di e-commerce tersebut hanyalah brand-brand
besar yang telah mempunyai nama di pasar lokal atau internasional.
4. Toko Online B2C (Bussiness to Customer). Bentuk
bisnis ini lebih berfokus pada penjualan barang atau produk milik perusahaan
e-commerce itu sendiri jadi semua keuntungan penjualan murni untuk penyedia
e-commerce itu. Bisnis ini yang paling berkembang di Indonesia namun
membutuhkan modal dan pasokan barang dari penyedia serta semua penjualan harus
di handle oleh pihak e-commerce itu sendiri.
5. Sosial Media Shop yaitu seperti namanya, para
penjual memanfaatkan sosial media yang sedang berkembang untuk tempat promosi
dan menjual barang dagangannya. Keuntungan dari bisnis ini adalah dari segi
pemanfaatan banyaknya konsumen dan kemudahan dalam pembuatannya.
Untuk memenuhi tugas kuliah, kami pun membuat satu
dari 5 bentuk e-commerce itu. Tugas yang diberikan dosen kami adalah membuat
web e-commerce kami sendiri.
Kami memberi nama web kami dengan “ENJOY”. Maksud
dari pemberian nama ini tidak lain adalh untuk memberi harapan bagi para
customer yang berkunjung nantinya dapat menikmati apa yang kami sajikan di web
tersebut.
Adapun Enjoy merupakan website e-commerce yang
menjual beraneka macam barang yang diklasifikasikan berdasarkan Hobi. Mengapa
kami mengklasifikasikan barang - barang yang kami jual di web ini berdasarkan
hobi? Jujur saja, kami sempat kewalahan menemukan tema yang pas karena
perbedaan ide dari masing - masing individu. Pada akhirnya kami memutuskan
untuk membuat web e-commerce yang menyediakan kebutuhan - kebutuhan customernya
berdasarkan hobi, karena hobi setiap orang bisa berbeda-beda ditambah
cakupannya yang luas.
Web kami ini menyediakan berbagai macam barang,
atau istilah yang umum digunakan adalah sebuah ToSerBa (Toko Serba Ada). Jika
anda gemar mengoleksi pakaian atau termasuk orang yang up to date, anda bisa
memilih kategori berdasarkan hobi anda yaitu “Fashion”. Atau jika anda gemar
memotret, anda bisa masuk ke dalam kategori “Fotografi”.
Pemilihan tema dengan hobi ini dimaksud kan agar
semua kalangan pun dapat mengakses web kami ini serta mencari barang - barang
kesukaannya dalam satu kategori.
Untuk tampilan awal, pada web kami tersedia
beberapa menu pada bagian atas yaitu, logo web kami, kotak pencarian, daftar,
masuk dan bantuan. Tampilan awal web menampilkan pilihan kategori serta barang
- barang recommended atau terpopuler yang paling banyak dilihat maupun dibeli.
Akan tetapi, jika anda sudah login pada web ini,
maka tampilan menu yang awal berubah dan terdiri dari logo web, kotak
pencarian, bantuan, profil dan keranjang belanja (shopping cart).
Membuat Akun/Masuk :
Untuk dapat melakukan transaksi di dalam web ini,
customer diawajibkan untuk memiliki sebuah akun. Jika anda sudah memiliki akun,
anda dapat langsung meng-klik menu Masuk. Tetapi jika belum, anda dapat
meng-klik menu DAFTAR dan mengisi beberapa keterangan yang harus diisi,
kemudian memverifikasikan email anda, baru setelah itu anda dapat bertransaksi
di dalam web ini.
Fitur-fitur yang kami sajikan di web ini hampir
sama dengan web e-comerce lainnya.
Adapun fitur-fitur yang kami sajikan adalah :
1. Produk
Seperti yang telah
disebutkan sebelumnya, kami menyediakan segala macam barang yang dikelompokan
berdasarkan hobi. Jadi, jika anda memiliki hobi memasak, anda dapat masuk ke
kategori Cooking dan tampilan yang akan disajikan adalah segala barang yang
berhubungan dengan dengan memasak, begitupun dengan fashion maupun elektronik.
Pada saat tampilan utuh tentang suatu produk pun,
customer juga dapat melihat review tentang produk tersebut dari beberapa
pembeli yang lainnya.
2. Profil
Berisi informasi singkat
tentang customer berupa Nama, nomor telepon, alamat dan lain sebagainya.
3. Wish List
Saat anda menemukan
barang yang sukai atau inginkan, maka anda tinggal mengklik tombol Wish List
yang ada pada saat anda melihat review dan deskripsi tentang suatu barang. Jika
anda meng-klik menu ini maka barang tersebut akan masuk ke dalam daftar barang
yang anda inginkan. Dari dalam menu Wish List ini nantinya, anda juga dapat
menghapus atau memindahkannya ke keranjang belanja anda (Shopping Cart)
4. Shopping Cart
Adalah keranjang belanja
yang digunakan sebagai wadah sementara barang - barang yang sudah anda pilih
dan siap anda beli sebelum masuk ke dalam menu Check Out.
5. Check Out
Merupakan menu yang
mengharuskan customer untuk melakukan registrasi sebelum melakukan proses check
out. Hal tersebut dilakukan supaya customer mengetahui order yang telah dibuat
olehnya sendiri. Di dalam menu ini berisi informasi pengiriman barang,
informasi pembayaran dan konfirmasi pesanan barang. Di dalam menu ini dilakukan
registrasi kembali untuk memasukkan beberapa data seperti email, alamat dan
nomor telepon yang dapat dihubungi.
6. Metode Pengiriman
Ada beberapa metode pengiriman yang
diberikan oleh Kami kepada pemesan Pemesan bisa memilih metode yang disukainya.
Metode yang Kami berikan itu diantaranya pengiriman melalui jasa pengiriman
seperti JNE dan POS Indonesia, ada juga pengiriman melalui ketemuan dengan
pihak kami. Namun jika ketemuan dengan pihak kami akan dikenakan biaya
tergantung dari wilayah bertemu, dan ada juga wilayah tertentu yang free order atau tanpa biaya pengiriman .
7. Metode
Pembayaran
Ada beberapa metode pembayaran yang
diberikan oleh Kami kepada pemesan. Pemesan dapat memilih metode yang
disukainya. Metode yang Kami berikan itu diantaranya adalah melalui rekening
yang nanti akan muncul nama dan nomor rekening Kami, atau jika ketemuan dengan
pihak Kami, pembayaran bisa dilakukan ditempat ketemuan.
8. Status
Pemesanan
Status diberikan kepada user mengenai
barang yang telah dipesan, dimulai dari “menunggu pembayaran”, “pembayaran
sudah diterima” (jika melalui transfer ke bank), “sedang proses pengiriman”,
dan status akhir “barang sudah diterima” oleh si pemesan dengan menampilkan
data penerima barang.
9. Kotak pencarian
Dapat digunakan untuk
mencari barang yang anda cari tanpa perlu meng-klik kategori. Fitur ini
memudahkan pengguna untuk menemukan informasi tertentu yang ada pada web.
10. Bantuan
Berisi beberapa sub menu
di dalamnya, yaitu :
- How To Order , yang
berisi petunjuk bagaimana proses pemesanan, pembayaran dan pengiriman barang.
- FAQ (Frequently Ask
Question) adalah menu yang berisi sekumpulan pertanyaan yang sering ditanyakan
oleh customer web ini dan akan dijawab oleh admin. Pertanyaan-pertanyaan yang
sering muncul biasanya berupa informasi produk, atau kendala-kendala yang
ditemukan saat memesan barang.
-Contact , fungsi dari
sub menu ini adalah untuk mempermudah customer untuk menyampaikan pendapat,
kritik dan hal lainnya demi meningkatkan kualitas dari web e-commerce ini
sendiri.
Struktur navigasi sebagai admin
Struktur navigasi sebagai user
Kelompok :
Cahyaning Ayu Pertiwi / 51413834
Fitrah Ramadhan /
53413532
Linda Handayani /
54413993
Mohammad Risnawan Budianto / 55413639
Muhammad Khahfi /
56413015
Natasha Aufanada /
56413352
Rizki Raynaldy /
57413939
0 komentar:
Posting Komentar